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결제는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 다양한 방법을 이용하실 수 있으며,
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주문하신 제품은 2~4일(공휴일 제외) 이내에 택배로 배송됩니다.
배송과정은 <마이쇼핑>에서 단계별로 추적, 확인하실 수 있습니다.

교환 및 반품(환불)

제품 출고 전에는 결제 취소가 가능하며, 제품 출고(배송시작) 후에는 다음과 같습니다.

<교환 및 반품이 가능한 경우>

  • 단순변심에 의한 교환/반품은 제품 수령 후 7일 이내.(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

       단, 아래 '교환/반품 제한 사항'에 해당되지 않는 경우에만 가능하며, 교환/반품 배송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  •    > 교환/반품 배송비용 : 유료배송으로 구매하신 경우 3,500원 / 무료배송으로 구매하신 경우 7,000원 (*도서산간지역은 추가비용 발생)
  • - 공급받으신 상품이 표시.광고 내용과 다른 경우에는 공급받은 날로부터 3월 이내, 또는 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내
  •    > 교환/반품 배송비용 : 무료
  • ※ 교환/반품 주소 : 판매처에 문의 (안내 전화 : 070-8064-2349)

<교환/반품 제한 사항>

  • - 고객님의 책임 있는 사유로 상품이나 구성품 등이 분실 또는 훼손되거나 흠집이 발생된 경우.(단, 상품 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
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  • - 기타, 자세한 내용은 <상세설명> 중에서 <참고사항>을 참조하신 다음, 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.


기타

기타 문의사항은 <고객센터> 또는 <마이쇼핑>에 등록해 주시거나, 고객 상담전화를 이용해 주시기 바랍니다.


핸드피아 쇼핑몰 이용에 감사드립니다. 늘 건강하시고 행복하세요~ ^^

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